Com construir un ‘chatbot’ per a e-commerce amb Azure
Assegurar una bona experiència de compra és clau per garantir l’èxit d’una botiga online. Cada vegada més, els clients exigeixen un servei ràpid, eficient i automatitzat, que permeti fer compres en qualsevol moment del dia i sense complicacions. Els chatbots permeten resoldre problemes, recomanar productes, gestionar comandes, programar enviaments i fins i tot oferir suport tècnic gràcies […]
Avantatges de tenir una plataforma cloud per a e-commerce
La importància del comerç electrònic creix a escala global. A Espanya, més del 70% dels internautes compra en línia, segons dades de l’Estudi anual d’eCommerce 2018 d’IAB Spain. En total, gairebé 20 milions de persones confien en la seguretat i l’efectivitat de les plataformes e-commerce per fer les compres. Com a resultat, cada cop més empresaris […]